Yürürlük tarihi: 14 Ağustos 2026. Siz / Kuruluşunuz ile, 1981 tarihli ve 159 sayılı Mısır Kanunu uyarınca kurulmuş bir limited şirket olan Common Ground Solutions (CGS) tarafından işletilen CommonLynk arasında akdedilen sözleşmedir; adres: New Maadi, Kahire, Mısır.
1. Sözleşme
Bir hesap oluşturarak veya CommonLynk'i (bundan böyle "Hizmet") kullanarak işbu Şartları, Gizlilik Politikası'nı, Veri İşleme Sözleşmesi'ni ve Veri Saklama Politikası'nı kabul etmiş olursunuz. Şartları bir Kuruluş (Organisation) adına kabul ediyorsanız, söz konusu Kuruluşu bağlamaya yetkili olduğunuzu teyit edersiniz.
2. Hizmet
CommonLynk; programların, yararlanıcıların, formların, göstergelerin ve raporlamanın yönetimi için çok kiracılı (multi-tenant) bir platformdur. Her Kuruluşa, kendi alt alan adında yalıtılmış bir çalışma alanı tahsis edilir. Özellikleri zaman içinde geliştirebilir veya değiştirebiliriz; temel işlevleri önceden bildirimde bulunmaksızın esaslı biçimde azaltmaktan kaçınırız.
3. Hesaplar ve güvenlik
Doğru bilgi vermek ve oturum açma bilgilerinizi gizli tutmakla yükümlüsünüz; hesabınız altında gerçekleştirilen işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz her türlü kullanımı bize derhal bildirmeniz gerekir. Güvenlik veya hukuki risk oluşturan hesapları askıya alabiliriz.
4. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti hukuka aykırı biçimde veya işleme hakkınız bulunmayan verileri işlemek amacıyla kullanamaz; kötü amaçlı yazılım yükleyemez; güvenliği ihlal etmeye, diğer çalışma alanlarının verilerine erişmeye veya erişim denetimlerini atlatmaya teşebbüs edemez; Hizmete tersine mühendislik uygulayamaz veya Hizmeti yeniden satamaz; ya da Hizmeti başkalarına zarar vermek amacıyla kullanamazsınız. Kullanıcılarınızın bu kurallara uymasından siz sorumlusunuz.
5. Abonelikler, fiyatlandırma ve ödeme
- Ücretsiz deneme. 7 günlük ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır. Deneme süresi içinde ücretli bir aboneliğe geçmeniz halinde ücretli abonelik ödeme tarihinde başlar ve deneme süresinin kalan günleri devredilmez.
- Planlar ve faturalandırma dönemi. Ücretli paket düzeyleri yinelenen esasta sunulur; varsayılan dönem yıllık olup aylık seçenek de mevcuttur. Planların özellikleri ve sınırları ödeme sırasında ve hesabınızda gösterilir.
- Para birimi ve vergi. Fiyatlar, bulunduğunuz yere uygulanan para biriminde gösterilir (örneğin ülke içindeki müşteriler için yerel para biriminde, diğer durumlarda USD cinsinden). Uygulanacak vergiler (KDV gibi) faturanızda gösterilir; fiyatların vergi dahil olduğu durumlarda vergi tutarı ayrıca kalem olarak belirtilir.
- Ödeme yöntemleri. Ödeme, kartla (ödeme hizmeti sağlayıcımız aracılığıyla) veya banka havalesiyle yapılır. Çalışma alanları, ödeme teyit edildikten sonra kurulur/etkinleştirilir. Banka havalesinde, havale referansınızı (ve isteğe bağlı olarak dekontu) hesabınız üzerinden iletirsiniz; ödemeyi doğruladıktan sonra etkinleştirme yaparız.
- Kuponlar/indirimler. Geçerli kupon kodları, kendi koşulları ve sınırları çerçevesinde, vergi öncesi tutara indirim olarak uygulanır.
- Yenileme ve değişiklikler. Abonelikler, iptal edilmedikçe seçilen dönem için yenilenir. Paket düzeyinizi hesabınızdan değiştirebilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz; değişiklikler orada açıklandığı şekilde yürürlüğe girer.
- Kart bilgisi saklanmaz. Kart bilgilerinin tamamını saklamayız; kart verileri ödeme hizmeti sağlayıcımız tarafından işlenir.
- İadeler ve iptal. Ücretler peşin ödenir ve kanunen zorunlu haller dışında iade edilmez; aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilir ve ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar erişiminizi sürdürebilirsiniz. Bkz. İade ve İptal Politikası.
6. Ödeme yapılmaması, askıya alma ve veriler
Ödemenin aksaması halinde aboneliğiniz, herhangi bir silme işleminden önce, Veri Saklama Politikası'nda belirtildiği üzere önce bir ek süreye, ardından bir askı (pasif) dönemine girer. Bu dönemlerde ödeme yaparak erişiminizi yeniden sağlayabilirsiniz. Gerekli olduğu durumlarda kalıcı silme işleminden önce bildirimde bulunuruz.
7. Verileriniz ve mülkiyet
Sizinle bizim aramızdaki ilişkide Kuruluş Verilerinin sahibi sizsiniz. Hizmeti sunabilmemiz için bu verileri barındırmamıza ve işlememize yönelik gerekli sınırlı hakları, VİS (DPA)'te açıklandığı şekilde bize tanırsınız. Hizmete girdiğiniz kişisel verileri toplamak ve işlemek için hukuki bir dayanağa sahip olmaktan ve hizmet verdiğiniz bireylerin, hanelerin ve tesislerin (her biri "Yararlanıcı") çocuklara ilişkin veriler veya hassas veriler dahil olmak üzere haklarından ve korunmasından siz sorumlusunuz.
8. Fikri mülkiyet
CommonLynk ile yazılımı, markası ve içeriği Common Ground Solutions (CGS) ve lisans verenlerine aittir. İşbu Şartlar size Hizmeti kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak tanır; bunun dışında hiçbir hak tanınmaz.
9. Erişilebilirlik ve destek
Yüksek erişilebilirlik hedeflemekle birlikte, ayrı bir hizmet düzeyi taahhüdünde belirtilenler dışında kesintisiz hizmet garanti etmeyiz. Destek, planınıza göre sağlanır.
10. Garantiler ve sorumluluk
Hizmet, kanunun izin verdiği ölçüde "olduğu gibi" sunulur. Açıkça belirtilmeyen zımni garantileri kabul etmeyiz. Uygulanacak hukukun izin verdiği azami ölçüde toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır ve dolaylı veya netice kabilinden zararlardan sorumlu değiliz. Hiçbir hüküm, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluğu sınırlamaz.
11. Fesih
Hizmeti kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz. Esaslı ihlal, hukuki risk veya ödeme yapılmaması hallerinde, mümkün olduğu ölçüde bildirimde bulunarak hesabınızı askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Fesih halinde veriler VİS ve Saklama Politikası uyarınca işlenir.
12. İşbu Şartlarda yapılacak değişiklikler
İşbu Şartları güncelleyebiliriz; bu durumda "son güncelleme" tarihi değişir ve esaslı değişiklikler bildirilir. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
İşbu Şartlar Mısır Arap Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve uyuşmazlıklar, yerel mevzuatınız kapsamında sahip olduğunuz emredici tüketici veya veri koruma haklarınız saklı kalmak kaydıyla, Kahire, Mısır'daki yetkili mahkemelerin/merciin yetkisine tabidir.
14. İletişim
Common Ground Solutions (CGS), 1981 tarihli ve 159 sayılı Mısır Kanunu uyarınca kurulmuş limited şirket, New Maadi, Kahire, Mısır — support@commonlynk.com.