Iniciar sesión

Los tres accesos a CommonLynk y qué hacer cuando una contraseña deja de funcionar.

CommonLynk mantiene separadas dos páginas de inicio de sesión a propósito, porque sirven para dos tareas distintas. Saber cuál necesita evita muchas confusiones.

Dos lugares para iniciar sesión

Su espacio de trabajo es donde se realiza el trabajo diario: registrar personas, ejecutar actividades, tomar asistencia y consultar informes.
Su portal de cuenta es donde la persona que paga la suscripción gestiona el plan, los datos de facturación y las facturas.

Su espacio de trabajo

Vaya a la dirección de su espacio de trabajo y verá una página titulada «Iniciar sesión en su espacio de trabajo». Se le pide un nombre de usuario y una contraseña. No se trata de su dirección de correo electrónico, sino del nombre de usuario creado para usted cuando se configuró su cuenta.

Si le invitó un colega, usted establece su propia contraseña desde el enlace del correo de invitación. Nadie más establece nunca una contraseña en su nombre.

Su portal de cuenta

La página de inicio de sesión del portal de cuenta se titula «Iniciar sesión en su cuenta» y ofrece dos formas de acceso a partir del mismo campo de correo electrónico. Elija «Contraseña» para iniciar sesión con una contraseña, o elija «Código por correo electrónico» y le enviaremos un código de seis dígitos.

Captura de pantalla: la página de inicio de sesión del portal de cuenta, con las pestañas de contraseña y de código por correo electrónico.

Contraseñas olvidadas

Ambas páginas incluyen un enlace «¿Olvidó su contraseña?». Introduzca su dirección de correo electrónico y le enviaremos un enlace para elegir una contraseña nueva. La misma página sirve para todos los accesos, así que no necesita recordar desde cuál empezó.

Por su protección, la página de inicio de sesión muestra el mismo mensaje tanto si una dirección está registrada con nosotros como si no, y los intentos fallidos repetidos se ralentizan.