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Dónde aparecen sus cifras

Los cuatro lugares en los que se muestra el recuento de personas únicas, y por qué siempre coinciden.

Las mismas reglas de recuento descritas en el tema anterior determinan todas las cifras de personas que muestra su espacio de trabajo.

Los cuatro lugares

  • La cifra «Personas únicas» en la parte superior de la página de un programa, que cuenta el conjunto de los proyectos de ese programa.
  • La columna «Personas» de la tabla de proyectos en esa misma página del programa.
  • La columna «Personas» de la lista de proyectos.
  • La cifra «Personas únicas» en la parte superior de la página de un proyecto.

Por qué coinciden

Los cuatro plantean la misma pregunta a un mismo componente de CommonLynk, en lugar de calcular cada uno la respuesta por su cuenta. Es deliberado, y resolvió un problema real: en una ocasión, un proyecto mostraba una cifra en la lista y otra distinta en su propia página, porque ambas se calculaban por separado y solo una de ellas respetaba las reglas de recuento de la actividad.

Comprobar una cifra

Si una cifra de personas no es la esperada, revise de arriba abajo y no en paralelo. Abra el proyecto, consulte sus actividades y compruebe el tipo de cada actividad, porque el tipo determina la regla de recuento. Una sesión de sensibilización cuenta a todas las personas inscritas, mientras que un curso de formación cuenta solo a quienes asistieron a todas las sesiones.

La causa más frecuente de una cifra inferior a la esperada es una actividad de formación con sesiones que nunca se registraron por completo. Abra la cuadrícula de asistencia y busque celdas vacías.