Вступает в силу 14 августа 2026 года. Соглашение между вами / вашей Организацией и CommonLynk, оператором которого является Common Ground Solutions (CGS), общество с ограниченной ответственностью, учрежденное в соответствии с Законом Египта № 159 от 1981 года, Нью-Маади, Каир, Египет.
1. Соглашение
Создавая учетную запись или используя CommonLynk (далее — «Сервис»), вы соглашаетесь с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности, Соглашением об обработке данных и Политикой хранения данных. Если вы принимаете их от имени Организации, вы подтверждаете, что уполномочены принимать обязательства от ее имени.
2. Сервис
CommonLynk — это мультитенантная платформа (multi-tenant) для управления программами, данными бенефициаров, формами, показателями и отчетностью. Каждая Организация получает изолированное рабочее пространство на собственном поддомене. Мы вправе со временем улучшать или изменять функции и будем избегать существенного сокращения основной функциональности без предварительного уведомления.
3. Учетные записи и безопасность
Вы обязаны предоставлять достоверную информацию, сохранять конфиденциальность учетных данных и несете ответственность за действия, совершаемые с использованием вашей учетной записи. Незамедлительно уведомляйте нас о любом несанкционированном использовании. Мы вправе приостановить действие учетных записей, создающих угрозу безопасности или правовой риск.
4. Допустимое использование
Вам запрещается: использовать Сервис незаконно или для обработки данных, право на обработку которых у вас отсутствует; загружать вредоносное программное обеспечение; пытаться нарушить защиту, получить доступ к данным других рабочих пространств или обойти средства контроля доступа; осуществлять обратную разработку Сервиса или перепродавать его; а также использовать его для причинения вреда другим лицам. Вы несете ответственность за соблюдение настоящих Условий вашими пользователями.
5. Подписки, цены и оплата
- Бесплатный пробный период. Предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 7 дней. Если вы оформите платную подписку в течение пробного периода, платная подписка начинается с даты оплаты, а оставшиеся дни пробного периода не переносятся.
- Тарифные планы и расчетный цикл. Платные тарифные уровни предоставляются на периодической основе; по умолчанию применяется годовой цикл, также доступен ежемесячный. Функции и ограничения тарифного плана указываются при оформлении заказа и в вашей учетной записи.
- Валюта и налоги. Цены указываются в валюте, применимой к вашему местонахождению (например, в местной валюте для клиентов внутри страны и в USD в остальных случаях). Применимые налоги (например, НДС) указываются в вашем счете; если цены включают налог, налоговая составляющая указывается отдельной строкой.
- Способы оплаты. Оплата производится банковской картой (через нашего платежного провайдера) или банковским переводом. Рабочие пространства предоставляются/активируются после подтверждения оплаты. При оплате банковским переводом вы указываете в своей учетной записи реквизиты перевода (и, по желанию, квитанцию); мы активируем рабочее пространство после проверки платежа.
- Ваучеры/скидки. Действительные коды ваучеров предоставляют скидку до начисления налогов с учетом их условий и ограничений.
- Продление и изменения. Подписки продлеваются на выбранный цикл, если они не отменены. Вы можете изменить тарифный уровень или отменить подписку в своей учетной записи; изменения вступают в силу в порядке, описанном там.
- Данные карт не хранятся. Мы не храним полные реквизиты карт; обработку данных карт осуществляет наш платежный провайдер.
- Возврат средств и отмена. Плата вносится авансом и не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных законом; вы можете отменить подписку в любое время и сохраняете доступ до окончания оплаченного периода. См. Политику возврата средств и отмены подписки.
6. Неуплата, приостановление и данные
В случае просрочки оплаты ваша подписка переходит в льготный период, а затем в период неактивности до какого-либо удаления, как указано в Политике хранения данных. Вы можете восстановить доступ, произведя оплату в течение этих периодов. Мы направляем уведомление перед окончательным удалением в случаях, когда это требуется.
7. Ваши данные и право собственности
В отношениях между вами и нами вам принадлежат Данные вашей Организации. Вы предоставляете нам ограниченные права, необходимые для их размещения и обработки в целях предоставления Сервиса, как описано в Соглашении об обработке данных (DPA). Вы несете ответственность за наличие законного основания для сбора и обработки персональных данных, которые вы вносите в Сервис, а также за соблюдение прав и защиту лиц, домохозяйств и учреждений, которым вы оказываете услуги (каждое из них — «Бенефициар»), включая любые данные детей и конфиденциальные данные.
8. Интеллектуальная собственность
CommonLynk, его программное обеспечение, бренд и контент принадлежат Common Ground Solutions (CGS) и ее лицензиарам. Настоящие Условия предоставляют вам ограниченное, неисключительное, непередаваемое право на использование Сервиса; никакие иные права не предоставляются.
9. Доступность и поддержка
Мы стремимся к обеспечению высокой доступности, но не гарантируем бесперебойную работу Сервиса, за исключением случаев, указанных в каком-либо отдельном соглашении об уровне обслуживания. Поддержка предоставляется в соответствии с вашим тарифным планом.
10. Гарантии и ответственность
Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допускаемых законом. Мы отказываемся от подразумеваемых гарантий, не указанных явным образом. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, наша совокупная ответственность ограничивается суммой платы, уплаченной вами за Сервис в течение 12 месяцев, предшествующих предъявлению требования, и мы не несем ответственности за косвенные или последующие убытки. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена в силу закона.
11. Прекращение действия
Вы можете прекратить использование Сервиса и закрыть свою учетную запись в любое время. Мы вправе приостановить или прекратить предоставление Сервиса в случае существенного нарушения, правового риска или неуплаты, с уведомлением, если это практически осуществимо. При прекращении действия данные обрабатываются в соответствии с Соглашением об обработке данных и Политикой хранения данных.
12. Изменения настоящих Условий
Мы вправе обновлять настоящие Условия; при этом дата «последнего обновления» будет изменена, а о существенных изменениях будет направлено уведомление. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает их принятие вами.
13. Применимое право и споры
Настоящие Условия регулируются законодательством Арабской Республики Египет, а споры подлежат рассмотрению в компетентных судах города Каира, Египет, без ущерба для обязательных прав потребителей или прав в области защиты данных, которыми вы обладаете в соответствии с законодательством вашей страны.
14. Контактная информация
Common Ground Solutions (CGS), общество с ограниченной ответственностью, учрежденное в соответствии с Законом Египта № 159 от 1981 года, Нью-Маади, Каир, Египет — support@commonlynk.com.