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Die drei Zugänge zu CommonLynk und was zu tun ist, wenn ein Passwort nicht mehr funktioniert.

CommonLynk hält zwei Anmeldeseiten bewusst getrennt, weil sie zwei verschiedenen Zwecken dienen. Wenn Sie wissen, welche Sie brauchen, ersparen Sie sich viel Verwirrung.

Zwei Orte zum Anmelden

  • In Ihrem Arbeitsbereich findet die tägliche Arbeit statt: Personen registrieren, Aktivitäten durchführen, Anwesenheit erfassen und Berichte lesen.
  • In Ihrem Kontoportal verwaltet die Person, die das Abonnement bezahlt, den Tarif, die Abrechnungsdaten und die Rechnungen.

Ihr Arbeitsbereich

Rufen Sie die Adresse Ihres eigenen Arbeitsbereichs auf, sehen Sie eine Seite mit der Überschrift „Bei Ihrem Arbeitsbereich anmelden“. Dort werden ein Benutzername und ein Passwort abgefragt. Der Benutzername ist nicht Ihre E-Mail-Adresse, sondern der Name, der bei der Einrichtung Ihres Kontos für Sie angelegt wurde.

Wenn Sie von einer Kollegin oder einem Kollegen eingeladen wurden, legen Sie Ihr Passwort über den Link in der Einladungs-E-Mail selbst fest. Niemand sonst legt jemals ein Passwort in Ihrem Namen fest.

Ihr Kontoportal

Die Anmeldeseite des Kontoportals trägt die Überschrift „Bei Ihrem Konto anmelden“ und bietet über dasselbe E-Mail-Feld zwei Wege der Anmeldung. Wählen Sie „Passwort“, um sich mit einem Passwort anzumelden, oder wählen Sie „E-Mail-Code“, und wir senden Ihnen stattdessen einen sechsstelligen Code.

Screenshot: die Anmeldeseite des Kontoportals mit den Registerkarten „Passwort“ und „E-Mail-Code“.

Vergessene Passwörter

Beide Seiten enthalten einen Link „Passwort vergessen?“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, und wir senden Ihnen einen Link, über den Sie ein neues Passwort festlegen können. Dieselbe Seite gilt für jeden Zugang, sodass Sie sich nicht merken müssen, von welchem Sie gekommen sind.

Zu Ihrem Schutz zeigt die Anmeldeseite dieselbe Meldung an, unabhängig davon, ob eine Adresse bei uns registriert ist, und wiederholte fehlgeschlagene Versuche werden verlangsamt.