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Ihr Tarif und Ihre Module

Was jeder Tarif umfasst, wo Sie Ihre Rechnungen finden und was Sie sehen, wenn ein Modul nicht zu Ihrem Tarif gehört.

Worauf Ihr Arbeitsbereich zugreifen kann, bestimmt Ihr Tarif. Jeder Tarif umfasst eine Reihe von Modulen, und Module, die Ihr Tarif nicht umfasst, sind schlicht nicht vorhanden.

Die drei Tarife

  • Starter: für ein kleines Team, das seine Datensätze ordnen möchte.
  • Standard: der Tarif, den die meisten Organisationen wählen.
  • Premium: für Organisationen, die alles benötigen, was die Plattform bietet.

Jeder Tarif kann monatlich oder jährlich abgerechnet werden, und die Preisseite zeigt stets den aktuellen Preis in Ihrer eigenen Währung, sofern wir diese unterstützen.

Ihr Kontoportal

Das Kontoportal ist von Ihrem Arbeitsbereich getrennt und hat vier Registerkarten.

  • Dashboard: eine Zusammenfassung Ihres Abonnements.
  • Abonnement: Hier vergleichen Sie Tarife und wechseln zu einem anderen.
  • Abrechnung: Hier hinterlegen Sie Ihren rechtlichen Namen, Ihre Steuernummer, Ihre Rechnungsadresse und gespeicherte Karten.
  • Rechnungen: eine Liste aller Rechnungen mit ihrem Status und einem Link zum Herunterladen als PDF.

Eine offene Rechnung kann über die Registerkarte „Rechnungen“ beglichen werden, entweder per Karte oder, sofern angeboten, per Banküberweisung. Bei Zahlung per Überweisung laden Sie den Beleg hoch und geben Ihre Bankreferenz ein, damit wir die Zahlung zuordnen können.

Ihre Kartendaten gelangen nie zu CommonLynk. Kartenzahlungen werden auf der eigenen Seite des Zahlungsanbieters abgewickelt, und wir erfahren nur, ob die Zahlung erfolgreich war.

Wenn ein Modul nicht in Ihrem Tarif enthalten ist

Ein Modul, das Ihr Tarif nicht umfasst, ist im Menü ausgeblendet, und der direkte Aufruf seiner Adresse führt zu einer Seite „Nicht gefunden“. Das ist beabsichtigt: Ihr Arbeitsbereich bewirbt nichts, was Sie nicht erworben haben.

Es gibt eine abweichende Meldung. Ist Ihrem Arbeitsbereich überhaupt kein Tarif zugeordnet, was in der Regel bedeutet, dass die Bereitstellung noch nicht abgeschlossen ist, sehen Sie eine Seite mit der Überschrift „Dieser Arbeitsbereich ist noch nicht vollständig eingerichtet“ und einer Kontaktadresse. Nichts, was Sie eingegeben haben, geht verloren, und es handelt sich um etwas, das wir beheben, nicht um eine Einstellung, die Sie ändern können.