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Où vos chiffres apparaissent

Les quatre emplacements où s’affiche le nombre d’individus uniques, et pourquoi ils concordent toujours.

Les règles de comptage décrites dans la rubrique précédente déterminent chaque nombre d’individus affiché dans votre espace de travail.

Les quatre emplacements

  • Le chiffre Individus uniques en haut de la page d’un programme, qui compte sur l’ensemble des projets de ce programme.
  • La colonne Individus du tableau des projets sur cette même page de programme.
  • La colonne Individus de la liste des projets.
  • Le chiffre Individus uniques en haut de la page d’un projet.

Pourquoi ils concordent

Ces quatre emplacements posent la même question au même composant de CommonLynk, au lieu de calculer chacun la réponse de son côté. C’est voulu, et cela a corrigé un problème réel : un projet affichait autrefois un chiffre dans la liste et un chiffre différent sur sa propre page, parce que les deux étaient calculés séparément et qu’un seul respectait les règles de comptage des activités.

Vérifier un chiffre

Si un nombre d’individus ne correspond pas à vos attentes, descendez dans la hiérarchie plutôt que de comparer d’une page à l’autre. Ouvrez le projet, examinez ses activités et vérifiez le type de chacune, car c’est le type qui fixe la règle de comptage. Une séance de sensibilisation compte toutes les personnes inscrites, tandis qu’une formation ne compte que celles qui ont assisté à toutes les séances.

La cause la plus fréquente d’un chiffre inférieur aux attentes est une activité de formation dont les séances n’ont jamais été entièrement renseignées. Ouvrez la grille de présence et repérez les cellules vides.