Accesso
I tre punti di accesso a CommonLynk, e cosa fare quando una password smette di funzionare.
CommonLynk mantiene deliberatamente separate due pagine di accesso, perché servono a due scopi diversi. Sapere quale utilizzare evita molta confusione.
Due punti di accesso
- Lo spazio di lavoro è dove si svolge il lavoro quotidiano: registrare persone, gestire attività, rilevare le presenze e consultare i rapporti.
- Il portale dell'account è dove la persona che paga l'abbonamento gestisce il piano, i dati di fatturazione e le fatture.
Il Suo spazio di lavoro
Acceda all'indirizzo del Suo spazio di lavoro e vedrà una pagina intitolata "Accedi al tuo spazio di lavoro". Vengono richiesti un nome utente e una password. Non si tratta del Suo indirizzo email, bensì del nome utente creato per Lei al momento della configurazione dell'account.
Il portale del Suo account
La pagina di accesso al portale dell'account è intitolata "Accedi al tuo account" e offre due modalità di accesso dalla stessa casella email. Scelga "Password" per accedere con una password, oppure "Codice via email" e Le invieremo invece un codice di sei cifre.
Password dimenticate
Entrambe le pagine contengono un link "Password dimenticata?". Inserisca il Suo indirizzo email e Le invieremo un link per scegliere una nuova password. La stessa pagina vale per ogni punto di accesso, per cui non occorre ricordare da quale si è partiti.
Per la Sua protezione, la pagina di accesso mostra lo stesso messaggio indipendentemente dal fatto che un indirizzo sia registrato presso di noi, e i tentativi falliti ripetuti vengono rallentati.