Arquivos e armazenamento
Como um anexo é verificado e protegido, quais formatos e tamanhos são aceitos e onde a sua cota de armazenamento é gerenciada.
Você anexa um arquivo a partir do registro ao qual ele pertence, e não de uma área de arquivos separada, para que um documento sempre esteja vinculado a algo.
Como anexar um arquivo
Você precisa da permissão Adicionar no módulo desse registro: anexar a uma pessoa exige Cadastros, anexar a um projeto exige Projetos. Remover um arquivo exige a permissão Excluir desse módulo, ou a permissão Adicionar se foi você quem o carregou.
Antes que qualquer byte do seu arquivo seja examinado, o CommonLynk verifica se há espaço na sua cota de armazenamento, depois se você tem autorização para anexar a este registro e, por fim, se o registro de fato existe. Só então o próprio arquivo é inspecionado.
Essa ordem é intencional. Quem não tem permissão nunca chega à parte do sistema que abre o arquivo, e o que recebe de volta é uma recusa, e não um comentário sobre o que tentou carregar.
O que é aceito
A verificação lê o conteúdo real do arquivo, e não o nome, portanto renomear um arquivo para burlá-la não funciona. Arquivos vazios são recusados. O limite é de 50 MB.
O campo geral de anexos aceita imagens, PDF, os documentos de escritório mais comuns, arquivos ZIP, áudio, vídeo e texto simples. Arquivos executáveis e scripts web são recusados, seja qual for o formato que aleguem ter.
Limites mais restritos se aplicam em alguns lugares:
| Onde | Aceito | Tamanho máximo |
|---|---|---|
| Um logotipo ou uma fotografia | Imagens | 5 MB |
| Um comprovante de pagamento | PDF ou uma imagem | 10 MB |
| Um arquivo de importação | Planilhas | 10 MB |
Seu espaço de trabalho pode restringir ainda mais. As configurações de tipos de anexo permitem definir os formatos aceitos e o tamanho máximo para um tipo específico de anexo.
Como abrir um arquivo
Os arquivos dos registros nunca são disponibilizados por um endereço público. Um link contém um identificador assinado que não pode ser adivinhado nem percorrido sequencialmente para encontrar o arquivo seguinte.
Cada solicitação é verificada: se você está conectado, se o arquivo pertence ao seu espaço de trabalho, se você tem a permissão de visualização do módulo correspondente e se tem autorização para ver o registro ao qual ele está vinculado. Qualquer falha é respondida como se o arquivo não existisse, de modo que um endereço não possa ser usado para descobrir o que o seu espaço de trabalho contém.
Sua cota de armazenamento
Cada espaço de trabalho tem uma cota de armazenamento definida pelo plano, mais qualquer espaço adicional adquirido. Quando a cota está cheia, o carregamento é recusado, com uma mensagem pedindo que você exclua arquivos ou mude para um plano maior.
O medidor de armazenamento fica no portal da conta, na área da conta de cliente do site principal, e não dentro do próprio espaço de trabalho. É também ali, na página da assinatura, que se compra armazenamento adicional.
A compra de armazenamento adicional gera uma fatura, e a capacidade é acrescentada assim que o pagamento é confirmado. Não se trata de uma recarga instantânea.