Autenticação de dois fatores
Como ativar a autenticação, para que servem os códigos de recuperação, como a tornar obrigatória para todas as pessoas e o que fazer quando se perde um telemóvel.
A autenticação de dois fatores acrescenta uma segunda pergunta ao início de sessão. Depois da palavra-passe, é-lhe pedido um código curto que muda a cada poucos segundos no seu próprio telemóvel, pelo que uma palavra-passe roubada não basta, por si só, para aceder ao seu espaço de trabalho. Gere-a para si em O meu perfil e para todo o espaço de trabalho em Definições e, depois, Segurança.
Ativá-la para si
É a própria pessoa que ativa a autenticação de dois fatores. Ninguém a pode ativar em seu nome, porque o emparelhamento é feito entre a plataforma e a aplicação no seu telemóvel.
- Abra O meu perfil e inicie a configuração da autenticação de dois fatores.
- Leia o código QR apresentado com uma aplicação de autenticação no seu telemóvel.
- Introduza o código de seis algarismos apresentado pela aplicação, para comprovar que o emparelhamento funcionou.
O seu segredo é guardado de forma cifrada. A autenticação de dois fatores só fica ativa depois de o emparelhamento ser comprovado e de os seus códigos de recuperação terem sido apresentados, pelo que uma configuração interrompida deixa a sua conta exatamente como estava.
Códigos de recuperação
Os códigos de recuperação permitem-lhe voltar a entrar quando o seu telemóvel não está disponível. São apresentados uma única vez, e tem de os ver antes de a autenticação de dois fatores ficar ativa.
Guarde-os num local seguro e offline. Cada código funciona uma única vez. Pode gerar um novo conjunto em qualquer momento a partir do seu perfil, o que invalida o conjunto anterior.
Iniciar sessão com dois fatores
Depois da palavra-passe, é-lhe pedido o código atual da sua aplicação de autenticação. Se não tiver o telemóvel consigo, pode introduzir, em alternativa, um dos seus códigos de recuperação.
A sua sessão só é criada depois de o segundo passo ser bem-sucedido, pelo que um início de sessão interrompido o deixa sem sessão iniciada e não com uma sessão meio iniciada.
Torná-la obrigatória para todas as pessoas
Uma pessoa administradora do espaço de trabalho pode tornar a autenticação de dois fatores obrigatória para todos os membros em Definições e, depois, Segurança. Quem ainda não a tiver ativado terá então de o fazer no próximo início de sessão, antes de a sessão começar.
A CommonLynk recusa ativar esta opção se ninguém no espaço de trabalho puder repor o acesso de um colega bloqueado. Sem isso, um único telemóvel perdido fecharia o espaço de trabalho de forma permanente.
Telemóvel perdido ou substituído
Qualquer pessoa com a permissão de edição da Gestão de utilizadores pode repor a autenticação de dois fatores de outro membro a partir da ficha de utilizador dessa pessoa. É então pedido à pessoa que a configure novamente no seu próximo início de sessão.
Também pode desativar a sua própria autenticação de dois fatores a partir do seu perfil. Se o seu espaço de trabalho a exigir, ser-lhe-á simplesmente pedido que volte a ativá-la no próximo início de sessão.