جمع البيانات دون اتصال

يجري العمل الميداني حيث لا تصل الإشارة. ويمكن تثبيت نماذج CommonLynk على هاتف أو جهاز لوحي واستخدامها دون أي اتصال على الإطلاق، مع الاحتفاظ بما تجمعه على الجهاز حتى يتسنى إرساله.

تثبيت النماذج على جهاز

افتح قائمة النماذج في متصفح الجهاز. وحيثما يدعم المتصفح ذلك، يظهر شريط يعرض: أضف نماذج CommonLynk إلى شاشتك الرئيسية لاستخدامها دون اتصال، مع زر "تثبيت" وزر "لاحقًا".

اختر "تثبيت" فتُضاف أيقونة للنماذج على الجهاز بجانب تطبيقاته الأخرى. ولا حاجة إلى تنزيل أي شيء من متجر التطبيقات: فما ثبّته هو المنصة نفسها، مغلّفة بحيث تُفتح كتطبيق.

تحميل النماذج على الجهاز

في قائمة النماذج، يفتح زر الجهاز في الشريط العلوي نافذة "على هذا الجهاز" (وعلى الهاتف تجده ضمن "المزيد من الأدوات"). وهي تسرد النماذج التي تجمع البيانات عليها، وإصدار كل منها الموجود على الجهاز، وما إذا كان كل منها جاهزًا. ولا يكون النموذج الذي له قائمة مستجيبين جاهزًا إلا إذا كانت قائمته على الجهاز أيضًا، وتبيّن النافذة عدد الأشخاص في القائمة وتاريخ آخر تحديث لها. وفيها أيضًا "التحقق من التحديثات". ويظهر سطر الجاهزية نفسه في لوحة معلوماتك.

عبر شبكة Wi-Fi، تُنزَّل النماذج وقوائم مستجيبيها في الخلفية دون أن يُطلب منك شيء. أما عبر بيانات الهاتف المحمول، وكلما تعذّر على المتصفح معرفة نوع الاتصال المتوفر لديه (إذ لا يُبلغ عن ذلك إلا Chrome على Android)، فلا يُنزَّل أي شيء كبير تلقائيًا: يبيّن سطر الجاهزية ما ينتظر التنزيل وحجمه، وتؤدي نقرة واحدة إلى تنزيله. ويجري هذا التحقق عند فتح لوحة معلوماتك، وعند فتح "على هذا الجهاز" من قائمة النماذج، وكلما عاد الاتصال. وعند فتح نموذج غير موجود بعد على الجهاز أثناء استخدام بيانات الهاتف المحمول، يُطلب منك التأكيد مرة واحدة مع بيان الحجم.

عند نشر إصدار أحدث من نموذج، يُنزّل الجهاز الذي علم به الإصدار الجديد قبل أن يبدأ ردًا جديدًا؛ وفي غياب الاتصال، تبيّن الصفحة أن التحديث مطلوب أولًا. أما الرد الجاري فيُستكمل على الإصدار الذي بدأ عليه.

العمل دون اتصال

دون اتصال، يستمر العمل كالمعتاد. وتُحفظ الإجابات في وحدة التخزين الخاصة بالمتصفح على ذلك الجهاز: فالرد الذي لم تُكمله بعد يُحفظ مسودة، والرد الذي ترسله يُضاف إلى قائمة انتظار الإرسال.

ما دام الجهاز غير متصل، يظهر شريط أعلى النموذج يشير إلى ذلك ويبيّن عدد الردود المنتظرة. ويؤدي الإرسال دون اتصال إلى إضافة الرد إلى قائمة الانتظار وتأكيد ذلك برسالة "حُفظ دون اتصال". ولا يُقبل على الجهاز رد تنقصه إجابة إلزامية؛ إذ تبيّن الصفحة ما هو ناقص.

يمكن بدء رد لشخص جديد دون اتصال عندما يسمح النموذج ودورك بتسجيل الأشخاص. وتنتقل بيانات الشخص مع الرد، ويُسجَّل الشخص عند وصول الرد إلى الخادم.

عندما يكون للنموذج قائمة مستجيبين، تُحفظ القائمة على الجهاز. انقر "تعبئة" فتسألك الصفحة: من الشخص الذي تجري معه المقابلة؟ ويمكنك البحث بالرقم الوطني أو الهاتف أو الاسم أو الرقم المرجعي، دون إشارة. وعند العثور على الشخص، يُفتح النموذج بإجابات معبأة من ملفه التعريفي، مع بيان تاريخ القائمة الموجودة على الجهاز. وإذا لم يطابق أحد، يمكنك تسجيل شخص جديد حيث يسمح النموذج ودورك بذلك؛ أما الأسر والمنشآت غير المدرجة في القائمة فتُسجَّل عبر الإنترنت. ولا يزال من الممكن إجراء مقابلة مع شخص غير مدرج في القائمة، أو لا يستوفي معيار النموذج بعد، وتبيّن الصفحة أن الرد سيُعلَّق إلى حين اتخاذ قرار بشأنه.

ما تتضمنه قائمة المستجيبين على الهاتف

تتضمن القائمة ما يحتاج إليه الباحث الميداني للعثور على الأشخاص. فالأسماء والأرقام المرجعية والأحرف الأربعة الأخيرة من كل رقم هوية ظاهرة. ولا يوجد حقل من الملف التعريفي على الهاتف بصيغة مقروءة إلا إذا كان النموذج يعبئه من الملف التعريفي. وتنتقل أرقام الهوية وأرقام الهاتف في صورة قيم مجزّأة (hashes) تُستخدم للبحث فقط: فهي لا تُعرض، مما يخفيها عن النظرة العابرة لكنه لا يحميها. أما حقول وضع الحماية، مثل الفئة السكانية والإعاقة، فلا تُنقل إلى الهاتف أبدًا.

القائمة مشفّرة على الجهاز. وهذا يمنع أي شخص من قراءة محتوى التخزين إذا نُسخ من الهاتف، لكنه لا يمنع أحدًا من استخدام الهاتف وهو غير مقفل.

متى تُزال القائمة من الهاتف

تُزال قائمة المستجيبين من الهاتف:

• عند تسجيل خروجك، حتى في غياب الاتصال؛
• عند تسجيل شخص آخر الدخول على الهاتف؛
• عندما لا يعود النموذج، أو قائمته، مسندًا إليك؛
• عندما يعلّم أحد المديرين جمع بيانات النموذج بأنه مكتمل.

بعد أن يضع أحد المديرين علامة اكتمال الجمع، لا ينزّل أي جهاز النموذج مرة أخرى، ولا تُبدأ عليه استجابة جديدة دون اتصال. ويزيل كل جهاز صفحة النموذج وقائمة مستجيبيه عن نفسه في المرة التالية التي يتصل فيها، ولا يفعل ذلك إلا بعد أن يُبلغ بأنه لا شيء عليه لهذا النموذج ينتظر الإرسال، بما في ذلك أي استجابة قيد الإعداد. وما يُزال يُحفظ جانباً على الهاتف مدة 30 يوماً، ويمكن استعادته من «على هذا الجهاز» تحت «أُزيل من هذا الجهاز»، ثم يُحذف. وتظل الاستجابات المتأخرة مقبولة.

يمكن للمدير أن يوجّه جهازًا لن يُبلغ أبدًا، مثل هاتف مفقود أو معطّل، إلى المسح على أي حال. وتبقى الردود التي لم يرسلها عليه، وتُرسل إذا اتصل يومًا ما.

لا يزيل أي من هذه الإجراءات ردًا لم يُرسل بعد.

المسودات واستعادتها

تُحفظ المسودة تلقائيًا أثناء الكتابة، بعد نحو ثانية ونصف من توقفك. ولا تحتاج إلى الضغط على أي شيء لذلك، ويحدث هذا سواء أكان هناك اتصال أم لا.

تُدرج الردود الجارية في نافذة "على هذا الجهاز" ضمن "قيد التنفيذ على هذا الجهاز"، ويتيح "استئناف" متابعة أي منها من حيث توقفت.

إرسال ما جمعته

يُرسل الرد المُقدَّم عندما تكون النماذج مفتوحة مع وجود اتصال: عند تحميل صفحة، وعند عودة الاتصال، ووفق مؤقت لإعادة المحاولة ما دامت الصفحة مفتوحة. وفي المتصفحات التي تدعم ذلك، مثل Chrome، يمكن إرساله أيضًا في الخلفية. ولا يغادر الرد الجهاز إلا بعد أن يؤكد الخادم أنه خزّنه، أو أنه كان لديه بالفعل، فلا تُنشئ إعادة المحاولة نسخة ثانية أبدًا.

يتطلب الإرسال أن تكون مسجّل الدخول. والرد الذي جُمع تحت حساب ما ينتظر على الهاتف حتى يسجّل الباحث الميداني ذاك الدخول مجددًا.

الرد الذي لا يستطيع الخادم احتسابه على حاله، كرد لشخص غير مدرج في القائمة، أو رد برقم هوية مسجل بالفعل، أو رد بقيمة تعذّر تخزينها، يُخزَّن على أي حال: إما بوصفه غير مكتمل ليستكمله الباحث الميداني، وإما بانتظار قرار أحد المديرين. ولا يبقى على الهاتف.

تبيّن قائمة النماذج عدد الردود التي تنتظر الإرسال وأي ردود تعذّر على الجهاز إرسالها، مع السبب. ويتوقف الإرسال بعد تكرار الإخفاق، ويؤدي "إعادة المحاولة" إلى استئنافه.

إذا تغيّر عنوان مساحة عملك، تُرسل الردود التي لا تزال تنتظر تحت العنوان القديم من النماذج على العنوان القديم ما دام يستجيب، ثم تنقلك النماذج إلى العنوان الجديد.

ما يتطلب اتصالًا

بعض الأمور تتطلب اتصالًا:

• أسئلة الصور والفيديو والملفات والملاحظات الصوتية، لأن الملف يُرفع لحظة اختياره. ويُدرج النموذج الذي يتضمن سؤالًا إلزاميًا من هذا النوع ضمن "تحتاج إلى اتصال".
• في نموذج الشخص الجديد، اختيار موقع دون المستوى الأول، والتحقق من رقم الهاتف.
• تسجيل أسرة أو منشأة غير مدرجة في قائمة المستجيبين.