روابط النماذج العامة
مشاركة نموذج مع أشخاص من خارج منظمتك، وحمايته برمز وصول.
لا يلزم أن يملأ النموذجَ موظفوك أنفسهم. فلكل نموذج عنوان ويب عام يستطيع أي شخص فتحه في المتصفح، دون حساب على CommonLynk ودون تثبيت أي شيء.
الرابط العام
يكون العنوان بهذا الشكل، حيث الرمز المميز معرّف عشوائي طويل يخص ذلك النموذج وحده: /forms/f/<token>/
لا يعمل الرابط إلا ما دام أمران متحققين: أن يكون النموذج معلَّمًا بأنه عام، وألا تكون حالته "مغلق". وإذا انتفى أي منهما يظل العنوان يعمل، لكن الزائر يرى رسالة إغلاق بدلًا من الأسئلة. وهكذا يمكن إيقاف رابط سبق أن أرسلته دون أن يخلّف عنوانًا معطلًا.
وثمة نوع ثانٍ من الروابط أيضًا. فمن شاشة الروابط الخاصة بالنموذج يمكنك إنشاؤها دفعة واحدة، رابطًا لكل شخص، فيتلقى كل فرد عنوانًا خاصًا به بدلًا من مشاركة عنوان واحد. وتكون هذه الروابط بهذا الشكل: /forms/respond/<token>/
حماية النموذج برمز وصول
يمكن منح النموذج العام رمز وصول. فيواجه الزائر حينئذ بوابة قصيرة تطلب الرمز قبل عرض أي سؤال، وإدخال الرمز الصحيح يفتح النموذج لجلسة المتصفح تلك، التي تستمر ساعة واحدة.
يُخزَّن الرمز مجزّأً (hashed) لا نصًا صريحًا، أي أن أحدًا لا يستطيع استرجاعه من المنصة لاحقًا، بمن في ذلك مسؤولوك. احتفظ بنسخة منه حيث تحتفظ ببقية وثائق مشروعك، لأنه إذا فُقد فالحل الوحيد هو تعيين رمز جديد.
منع الشخص نفسه من الإجابة مرتين
يتضمن كل نموذج سياسة للتكرار بثلاثة إعدادات: السماح، أو التحذير، أو المنع.
ما تستطيع السياسة التحقق منه فعليًا يتوقف على من يملأ النموذج. فالزائر المجهول عبر رابط عام لا هوية له سوى جلسة متصفحه، لذا تُقارَن جلسة المتصفح. وفي النموذج المضبوط على المنع، يُعرض على المتصفح الذي سبق أن أرسل صفحةٌ تفيد بأنه أرسل بالفعل، وتُرفض المحاولة الثانية.
عندما يملأ أحد الموظفين النموذج نفسه داخل مساحة العمل يكون التحقق أدق، لأن الرد مرتبط بفرد محدد. وهناك تبحث المنصة عن رد مكتمل سابق من الشخص نفسه.
بعد إرسال الزائر
ينتهي الإرسال العام بصفحة شكر، على عنوان النموذج نفسه مضافًا إلى نهايته thanks: /forms/f/<token>/thanks/
ما لا يستطيع الرابط فعله
أمران يتوقعهما الناس عن حق، ولا توفرهما المنصة:
- لا تاريخ انتهاء صلاحية للرابط. ولا يمكن ضبطه ليتوقف عن العمل في يوم معين.
- لا يوجد حد أقصى لعدد الردود. ولا يمكن ضبط الرابط ليقبل الإجابات الخمسين الأولى ثم يُغلق تلقائيًا.