Archivos y almacenamiento
Cómo se comprueba y protege un adjunto, qué formatos y tamaños se aceptan y dónde se gestiona su cuota de almacenamiento.
Los archivos se adjuntan desde la ficha a la que pertenecen, y no desde un área de archivos independiente, de modo que un documento siempre queda asociado a algo.
Adjuntar un archivo
Necesita el permiso Añadir del módulo de esa ficha: adjuntar a una persona requiere Registros, y adjuntar a un proyecto requiere Proyectos. Quitar un archivo requiere el permiso Eliminar de ese módulo, o el permiso Añadir si usted mismo lo subió.
Antes de examinar un solo byte de su archivo, CommonLynk comprueba que su cuota de almacenamiento tiene espacio, después que usted tiene autorización para adjuntar a esta ficha y, por último, que la ficha existe realmente. Solo entonces se inspecciona el archivo en sí.
Ese orden es deliberado. Quien no tiene permiso nunca llega a la parte del sistema que abre el archivo, y lo que recibe es un rechazo, no un comentario sobre lo que intentó subir.
Qué se acepta
La comprobación lee el contenido real del archivo, no su nombre, por lo que cambiar el nombre de un archivo para hacerlo pasar no funciona. Un archivo vacío se rechaza. El límite es de 50 MB.
El espacio general para adjuntos acepta imágenes, PDF, los documentos de ofimática habituales, archivos ZIP, audio, vídeo y texto sin formato. Los archivos ejecutables y los scripts web se rechazan, se presenten como se presenten.
En determinados lugares se aplican límites más estrictos:
| Dónde | Se acepta | Tamaño máximo |
|---|---|---|
| Un logotipo o una fotografía | Imágenes | 5 MB |
| Un comprobante de pago | PDF o una imagen | 10 MB |
| Un archivo de importación | Hojas de cálculo | 10 MB |
Su espacio de trabajo puede restringir esto aún más. La configuración de tipos de adjunto permite definir los formatos aceptados y el tamaño máximo para un tipo concreto de adjunto.
Abrir un archivo
Los archivos de las fichas nunca se sirven desde una dirección pública. Cada enlace contiene un identificador firmado que no se puede adivinar ni recorrer secuencialmente para encontrar el siguiente archivo.
Cada solicitud se comprueba: que usted ha iniciado sesión, que el archivo pertenece a su espacio de trabajo, que tiene el permiso de visualización de su módulo y que tiene autorización para ver la ficha a la que está asociado. Cualquier solicitud que no supere estas comprobaciones recibe la misma respuesta que si el archivo no existiera, de modo que una dirección no puede utilizarse para descubrir qué contiene su espacio de trabajo.
Su cuota de almacenamiento
Cada espacio de trabajo dispone de una cuota de almacenamiento según su plan, más el espacio adicional que haya adquirido. Cuando la cuota está llena, la subida se rechaza con un mensaje que le pide eliminar archivos o pasar a un plan superior.
El medidor de almacenamiento se encuentra en el portal de la cuenta, en el área de cuenta de clientes del sitio principal, y no dentro del propio espacio de trabajo. Es también allí, desde la página de suscripción, donde se adquiere almacenamiento adicional.
La compra de almacenamiento adicional genera una factura, y la capacidad se añade una vez confirmado el pago. No es una recarga instantánea.