Fichiers et stockage
Comment une pièce jointe est vérifiée et protégée, quels formats et quelles tailles sont acceptés, et où est géré votre espace de stockage alloué.
Vous joignez un fichier depuis la fiche à laquelle il se rapporte, et non depuis une zone de fichiers distincte ; un document est ainsi toujours rattaché à quelque chose.
Joindre un fichier
Vous avez besoin de l'autorisation Ajouter pour le module de la fiche : joindre un fichier à un individu requiert Enregistrements, joindre un fichier à un projet requiert Projets. Retirer un fichier requiert l'autorisation Supprimer pour ce module, ou l'autorisation Ajouter si vous l'avez téléversé vous-même.
Avant d'examiner le moindre octet de votre fichier, CommonLynk vérifie que votre espace de stockage alloué a de la place, puis que vous êtes autorisé ou autorisée à joindre un fichier à cette fiche, puis que la fiche existe bien. Ce n'est qu'ensuite que le fichier lui-même est inspecté.
Cet ordre est délibéré. Une personne sans autorisation n'atteint jamais la partie du système qui ouvre le fichier, et ce qu'elle reçoit en retour est un refus plutôt qu'un commentaire sur ce qu'elle a tenté de téléverser.
Ce qui est accepté
La vérification lit le contenu réel du fichier plutôt que son nom ; renommer un fichier pour le faire passer ne fonctionne donc pas. Un fichier vide est refusé. La limite est de 50 Mo.
L'emplacement général des pièces jointes accepte les images, les PDF, les documents bureautiques courants, les archives ZIP, l'audio, la vidéo et le texte brut. Les fichiers exécutables et les scripts web sont refusés, quoi qu'ils prétendent être.
Des limites plus strictes s'appliquent à certains endroits :
| Emplacement | Formats acceptés | Taille maximale |
|---|---|---|
| Un logo ou une photographie | Images | 5 Mo |
| Un justificatif de paiement | PDF ou image | 10 Mo |
| Un fichier d'importation | Tableurs | 10 Mo |
Votre espace de travail peut restreindre davantage ces règles. Les paramètres des types de pièces jointes vous permettent de définir les formats acceptés et la taille maximale pour un type de pièce jointe donné.
Ouvrir un fichier
Les fichiers des fiches ne sont jamais servis depuis une adresse publique. Un lien comporte un identifiant signé impossible à deviner, qui ne permet pas non plus de compter pour trouver le fichier suivant.
Chaque demande est vérifiée : que vous êtes connecté ou connectée, que le fichier appartient à votre espace de travail, que vous disposez de l'autorisation de consultation pour son module et que vous êtes autorisé ou autorisée à voir la fiche à laquelle il est rattaché. En cas d'échec, la réponse est la même que si le fichier n'existait pas ; une adresse ne peut donc pas servir à découvrir ce que contient votre espace de travail.
Votre espace de stockage alloué
Chaque espace de travail dispose d'un espace de stockage alloué par sa formule, auquel s'ajoute tout espace supplémentaire acheté. Lorsque l'espace alloué est plein, le téléversement est refusé, avec un message vous invitant à supprimer des fichiers ou à passer à une formule supérieure.
L'indicateur de stockage se trouve dans le portail du compte, dans l'espace compte client du site principal, et non dans l'espace de travail lui-même. C'est aussi là que l'on achète de l'espace supplémentaire, depuis la page de l'abonnement.
L'achat d'espace supplémentaire émet une facture, et la capacité est ajoutée une fois ce paiement confirmé. Ce n'est pas un complément instantané.